ご相談前によくいただくご質問と、その回答をまとめています。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご相談について
ご相談方法やご依頼までの流れなど、初めての方からよくいただくご質問をまとめています。
Q01うまく話せるか不安です…
うまく話そうとしなくて大丈夫です。
思い出せる範囲で、ゆっくりお話しいただければ十分です。
Q02オンラインや電話でも相談できますか?
はい、可能です。
ご来所が難しい場合でも、電話やオンラインで対応しております。
体調に合わせて無理のない方法をお選びいただけます。
Q03どのタイミングで相談すればいいですか?
体調に不安を感じている段階や、「もしかしたら対象かも」と思ったタイミングでご相談いただいて大丈夫です。早めにご相談いただくことで、初診日や書類の準備をスムーズに進めやすくなります。
Q04家族が代わりに相談することはできますか?
はい、可能です。
ご本人の体調が優れない場合など、ご家族からのご相談も多くいただいています。
必要に応じて、ご本人と無理のない形で進めていきます。
Q05すでに年金事務所に相談していますが大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
すでにご相談されている内容を踏まえたうえで、改めて状況を整理し、今後の進め方をご提案いたします。
途中の段階からのご相談も多くいただいておりますので、ご安心ください。
Q06家族や会社に知られずに相談できますか?
はい、可能です。
ご相談内容が外部に伝わることはありませんので、ご安心ください。
Q07無料相談を利用したら、契約しないといけませんか?
いいえ、そのようなことはありません。ご相談いただいたからといって、必ずご契約いただく必要はありませんので、ご安心ください。
Q08事前に準備しておくものはありますか。
特別な準備は必要ありません。
何を用意すればいいのかわからない状態でも大丈夫です。分かる範囲で現在のご状況をお話しいただければ大丈夫です。
Q09直接事務所に行っても大丈夫ですか
事前に問い合わせフォームからのご予約をお願いしております。
ご体調に応じて、電話やオンラインでのご相談も可能です。